Conta de utilizador
Como posso alterar as minhas informações de utilizador? O que faço se esquecer a minha palavra-passe? Como posso eliminar a minha conta de utilizador? Quais são as vantagens de subscrever a newsletter? Como posso cancelar a minha subscrição da newsletter?Como posso alterar as minhas informações de utilizador?
Pode alterar os seus dados ao iniciar sessão na sua conta. Nesta página, pode mudar o seu primeiro e último nome, data de nascimento, palavra-passe, qual o endereço de e-mail associado à conta, e o seu número de telemóvel. Também pode atualizar o seu endereço de entrega para encomendas futuras. Qualquer encomenda feita anteriormente à mudança de endereço será entregue no endereço anterior.
O que faço se esquecer a minha palavra-passe?
Se esqueceu a sua palavra-passe, pode clicar no botão 'palavra-passe esquecida?', que está diretamente abaixo do botão de login. Introduza o seu endereço de e-mail e receberá um e-mail com um link. Siga o link para criar uma nova palavra-passe.
Como posso eliminar a minha conta de utilizador?
Se desejar eliminar a sua conta de utilizador, por favor contacte o nosso departamento de serviço de cliente. Quando nos contactar, pedimos-lhe o endereço de e-mail associado à sua conta de utilizador Timarco. É importante que este endereço de e-mail esteja correto para que possamos proceder à remoção da sua conta de utilizador. Tenha em mente que só podemos eliminar a sua conta de utilizador se:
- Não houver encomendas em dívida.
- Não tiver reembolsos pendentes.
- Não tiver qualquer saldo restante no seu vale de cartão de crédito.
- Nenhuma das suas encomendas estiver em processo de entrega.
Se a sua conta de utilizador não satisfizer estes requisitos, não podemos eliminar a sua conta de utilizador imediatamente. Teremos de esperar até que tenha resolvido os montantes pendentes. Para montantes que ainda não tenham sido reembolsados e entregas que estejam em andamento, pedimos que tenha paciência e eliminaremos a sua conta assim que possível. Se tiver encomendado há menos de 100 dias, a sua conta será eliminada assim que o seu direito de devolução tiver expirado.
Quais são as vantagens de subscrever a newsletter?
A newsletter mantém-no informado sobre as últimas novidades do mundo da moda em lingerie, roupa de banho, roupa de dormir, etc. Os subscritores recebem uma newsletter duas vezes por semana, com tendências e inspiração. Será o primeiro a receber informações sobre promoções e ofertas. Por vezes enviamos códigos de desconto exclusivos nas nossas newsletters, para que possa usufruir de ótimas ofertas nos seus favoritos.
Como posso cancelar a minha subscrição da newsletter?
Se pretende cancelar a sua subscrição, pode fazê-lo através do link no final da newsletter ou ao contactar o serviço de cliente.