Felhasználói fiók

Hogyan változtathatom meg a felhasználói adataimat?

A részleteidet a fiókodba bejelentkezve változtathatod meg. Ezen az oldalon megváltoztathatod a vezeték- és keresztnevedet, a születési idődet, a jelszavadat, az e-mail címet, amely a fiókhoz van kapcsolva, és a mobiltelefonszámodat. Frissítheted a jövőbeni rendelések szállítási címét is. Azok a rendelések, amelyeket a címváltozás előtt adtál le, a korábbi címre fognak megérkezni.

Mit tegyek, ha elfelejtem a jelszavamat?

Ha elfelejtetted a jelszavadat, kattints az „elfelejtett jelszó?” gombra, amely közvetlenül a bejelentkezés gomb alatt található. Írd be az e-mail címedet, és kapsz egy e-mailt egy linkkel. Kövesd a linket, hogy új jelszót hozz létre.

Hogyan törölhetem a felhasználói fiókomat?

Ha törölni szeretnéd a felhasználói fiókodat, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Amikor felveszed velünk a kapcsolatot, kérjük, add meg azt az e-mail címet, amely a Timarco felhasználói fiókodhoz van kapcsolva. Fontos, hogy ez az e-mail cím helyes legyen, hogy folytathassuk a felhasználói fiókod eltávolítását. Ne feledd, hogy csak akkor tudjuk törölni a felhasználói fiókodat, ha:

• Nincsenek kifizetetlen rendeléseid.
• Nincs ki nem fizetett visszatérítésed.
• Nincs fennmaradó egyenleged a hitelkártyabónon.
• Egyik rendelésed sem áll kiszállítás alatt.

Ha a felhasználói fiókod nem felel meg ezeknek a követelményeknek, akkor nem tudjuk azonnal törölni. Meg kell várnunk, amíg rendezed a fennálló összegeket. Az olyan összegek esetében, amelyeket még nem térítettek vissza, és a folyamatban lévő kiszállítások esetében kérjük, légy türelmes, és amint lehet, töröljük a fiókodat. Ha kevesebb mint 100 napja rendeltél, a fiókodat töröljük, amint a visszaküldési jogod lejárt.

Milyen előnyei vannak a hírlevélre való feliratkozásnak?

A hírlevél tájékoztat a legújabb hírekről a divatvilágból, fehérneműk, fürdőruhák, hálóruhák stb. terén. Az előfizetők hetente kétszer kapnak egy hírlevelet, amely tartalmaz trendeket és inspirációkat. Te leszel az első, aki értesül az akciókról és ajánlatokról. Néha exkluzív kedvezménykódokat küldünk a hírlevelünkben, így kedvezményesen vásárolhatod meg kedvenceidet.

Hogyan szüntethetem meg a hírlevél feliratkozásomat?

Ha szeretnéd megszüntetni a feliratkozásodat, ezt megteheted a hírlevél alján található linken keresztül vagy az ügyfélszolgálat felkeresésével.