Fermer le panneau de recherche

Paiement

Est-il sûr de payer par carte ? Y a-t-il une couche de sécurité supplémentaire ? Que comprend le prix des produits ? Comment fonctionne PayPal ? Comment fonctionne mon code de réduction / bon ? Quelles sont les différentes options de paiement disponibles ?

Est-il sûr de payer par carte ?

Si vous avez une carte VISA ou Mastercard, vous pouvez payer directement lors du paiement. Toutes les transactions par carte de crédit sont traitées via une connexion sécurisée avec notre partenaire de paiement, Adyen, l’un des principaux fournisseurs de paiements en Europe. Toutes les transactions sont effectuées par notre société mère, Timarco Europe AB (Numéro d'entreprise : SE5564017464), située à Arlandastad, en Suède. Nous ne stockons aucun numéro de carte de crédit. Lorsque vous payez par carte sur timarco.fr, l'argent est débité de votre carte directement lors de votre achat. En cas de retour, un remboursement est effectué sur la même carte avec laquelle vous avez payé votre commande.

Y a-t-il une couche de sécurité supplémentaire ?

Pour augmenter la sécurité de l'utilisation des cartes sur Internet, certaines cartes disposent d'une couche de sécurité supplémentaire, par exemple, 'Verified by Visa' de Visa et 'SecureCode' de MasterCard. Un mot de passe appelé 3D Secure a été introduit. Il s'agit d'un système de mot de passe pour vous identifier lorsque vous payez avec Visa ou MasterCard. On vous demandera de le configurer lors de vos achats. Contactez votre banque pour plus d'informations.

Que comprend le prix des produits ?

Les prix incluent la TVA et les frais d'expédition sauf indication contraire. Des frais sont appliqués pour les colis non retirés.

Comment fonctionne PayPal ?

Avec PayPal, vous payez facilement et en toute sécurité avec votre adresse e-mail et votre mot de passe PayPal. Vous n'avez pas besoin de saisir votre numéro de carte. Pour obtenir un compte, visitez www.paypal.com. L'argent est débité de votre compte PayPal lorsque vous effectuez un achat. En cas de retour, le remboursement est effectué directement sur votre compte PayPal jusqu'à 60 jours après votre achat. Si plus de 60 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous avons besoin de vos coordonnées bancaires pour vous rembourser.

Comment fonctionne mon code de réduction / bon ?

Une fois que vous avez reçu un code, entrez-le à l'endroit désigné lors du paiement et appuyez sur vérifier. Si votre code est invalide, vous serez informé immédiatement. Si vous ajoutez d'autres articles à votre panier, le code sera automatiquement appliqué à ces produits également. La plupart des codes de réduction ne s'appliquent qu'aux articles au prix d'achat complet et les conditions d'utilisation vous sont spécifiées lors de la réception de votre code. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant votre code.

Quelles sont les différentes options de paiement disponibles ?

Nous offrons le paiement via PayPal et le paiement par carte.