Commandes
Comment commander chez Timarco ? Comment fonctionne la Confirmation de Commande ? Comment obtenir des informations sur Timarco et des nouvelles sur les promotions et offres ? J'ai des difficultés à passer ma commande, que fais-je mal ? Puis-je ajouter ou modifier ma commande moi-même ? Puis-je annuler ma commande ?Comment commander chez Timarco ?
Vous pouvez commander directement sur www.timarco.com/fr ou via notre service client. Si vous êtes un nouveau client et souhaitez en savoir plus sur la procédure d'achat, vous pouvez en lire davantage sous Service Client ou nous envoyer un e-mail à support@timarco.fr et nous vous aiderons à effectuer un achat.
Comment fonctionne la Confirmation de Commande ?
Une fois que vous avez passé votre commande, nous envoyons une confirmation à votre adresse e-mail qui est valable comme votre reçu et garantit que la commande a été passée. Il est important de fournir l'adresse e-mail correcte. Si vous avez passé une commande sur www.timarco.com/fr et n'avez pas reçu de confirmation de commande de notre part, veuillez contacter notre service client à support@timarco.fr.
Comment obtenir des informations sur Timarco et des nouvelles sur les promotions et offres ?
La meilleure façon d'obtenir des informations sur nos offres est de s'inscrire à nos newsletters promotionnelles. Nous sommes également sur Facebook, cherchez Timarco et vous nous trouverez !
J'ai des difficultés à passer ma commande, que fais-je mal ?
Veuillez vous assurer que toutes les informations requises sont complètes et que vous répondez aux exigences relatives au mode de paiement que vous avez choisi. Si vous avez toujours des problèmes, veuillez contacter notre service client et nous vous aiderons.
Puis-je ajouter ou modifier ma commande moi-même ?
Non, il n'est pas possible de faire des modifications en ligne, mais veuillez nous contacter par e-mail au service client et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Puis-je annuler ma commande ?
Contactez-nous dès que possible afin que nous puissions vérifier à quelle étape votre commande en est. Nous annulerons votre commande si elle n'a pas été expédiée. Si elle a déjà quitté notre entrepôt, nous ne pouvons pas annuler la commande. Vous devez retirer ou réceptionner votre commande et la retourner si vous le souhaitez toujours.