• Ilmainen Toimitus
  • 60 päivän avoin kauppa
Sulje hakupaneeli
MAKSUTON KULJETUS!

YLEISET EHDOT

Maksutapa

Voit maksaa suoraan verkkopankkisi kautta, Visalla, Eurocardilla, Mastercardilla, Klarna-laskulla, laskulla etukäteen tilillemme tai PayPalin kautta.

Maksutapa ei vaikuta toimitusaikaan. Kaikki maksutavat ovat ehdottoman suojattuja ja turvallisia. Maksaessasi suoraan tilillemme lähetämme tuotteet, kun olemme saaneet maksusta tiedon. Mikäli haluat peruuttaa tilauksesi, toimi nopeasti. Palautamme rahasi, jos peruutus tehdään ennen tilauksen lähettämistä. HUOM! Etukäteismaksulla tilaaminen on sitova/käsitellään kuten tavallinen tilaus ja se täytyy perua, mikäli ei halua tuotteita. Muutoin siitä lähetetään muistutus ja maksuvaatimus.

Ehdot

Kaikki tilaukset EU:n sisällä lähetetään ilman postikuluja. Alusvaatteita ei hygieniasyistä vaihdeta, mikäli niihin ei ole pyydetty sinetöintiä (ilmoitetaan kohdassa ”Muita toivomuksia” kassalla). Rintaliivit voi kuitenkin vaihtaa.

Toimitusaika

Toimitusaika on normaalisti 3-10 päivää. Päivitämme valikoimaamme jatkuvasti. Mikäli toimitusaikaan tulee jostain syystä viivästys/muutos, ilmoitamme myös sinulle uudesta toimitusajasta. Me huolehdimme kustannuksista, jotka tulevat mahdollisista ylimääräisistä lähetyksistä. Toimitusaika on sama maksutavasta riippumatta ja se koskee myös ennakkoon maksettuja tuotteita.

Jos haluat vaihtaa tuotteen

Voidaksesi vaihtaa tai palauttaa tuotteen täytyy sekä tuotteen että mahdollisen pakkauksen olla virheettömiä ja myyntikuntoisia. On myös tärkeää, että kaikki laput ovat edelleen kiinni tuotteessa ja että mahdollinen sinetti on edelleen ehjä, jotta palautus hyväksytään. Tuotetta vaihtaessa tulee myös muistaa merkitä lähetyslistaan, mihin tuotteeseen tahdot vaihtaa.

Mikäli tuotteesi käy vaihtoon tai palautettavaksi em. kohtien mukaan, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@timarco.fi saadaksesi palautusosoitelapun lähetettynä sähköpostitse tai postitse.

Liitä palautettavan tai vaihdettavan tuotteen mukaan täytetty lähetyslista. Suosittelemme käyttämään samaa pakkausta, jossa vastaanotit tuotteet. Liimaa paketin ulkopinnalle meiltä saamasi palautusosoitelappu ja vie paketti lähimpään Postin toimipisteeseen.

Rahat takaisin

Sinulla on 60 päivän palautusoikeus. Hygieniasyistä palautusoikeus ei kuitenkaan koske alushousuja. Kaikki takaisinmaksut tapahtuvat 30 päivän sisällä.

Virheelliset tuotteet

Jos tuotteessa on jokin virhe, maksamme tietenkin palautuspostimaksun ja tuote vaihdetaan tai rahat palautetaan sinulle. Ota ennen palautusta yhteyttä meihin support@timarco.fi.

Ehdot Lasku- ja Tiliostos

Linkki lasku- / maksuehtoihin

Linkki tili-informaatioon

Linkki tiliehtoihin

Linkki www.klarna.fi

Kuljetuksesta aiheutuneet vauriot

Me vastaamme aina kuljetuksessa tulleista vaurioista, kun lähetämme paketin sinulle, mutta sinun on tehtävä niistä itse ilmoitus postiin. Kun palautat tuotteita, sinun vastuullasi on pakata ne niin hyvin, etteivät ne vaurioidu kuljetuksessa.

Tärkeintä meille on tyytyväinen asiakas.

Sinun mielipiteesi ovat meille tärkeitä. Siksi haluamme, että otat meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai mielipiteitä support@timarco.fi